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【独自調査・2026年最新】おひさぽの評判・口コミ・料金を徹底解説|株式会社こころのカンパニーの身元保証サービス

【独自調査・2026年最新】おひさぽの評判・口コミ・料金を徹底解説|株式会社こころのカンパニーの身元保証サービス

「身元保証人を頼める家族がいない」
「入院や施設入居のとき、誰に保証人を頼めばいいのか不安」
「亡くなった後の手続きまで、今のうちに準備しておきたい」

こうした悩みを抱えるひとり暮らしの高齢者に向けて、おひさぽは、見守りから身元保証・財産管理・死後事務支援まで7つのサポートをワンストップで提供しています。

本記事では、2026年5月時点の公式情報・公式掲載のお客様の声・最新の動きをもとに、おひさぽのサービス内容、料金、評判、契約前の注意点を整理しました。単なるサービス紹介にとどまらず、社名変更・拠点拡大・現在公開されている料金情報もあわせて解説します。


おひさぽとは|運営会社「株式会社こころのカンパニー」の概要

おひさぽ

おひさぽは、家族の代わりにずっと寄り添うことをコンセプトに、ひとり暮らしの高齢者への支援を「7点セット」で提供する身元保証・終身サポートサービスです。

運営元は株式会社こころのカンパニー(旧:トリニティ・テクノロジー株式会社)です。2020年の設立時から司法書士法人を中核とするグループ企業として事業を展開してきましたが、事業拡大に伴い社名を変更。現在は全国14拠点・従業員221名体制(2026年2月時点)で運営されています。

※ 旧記事や一部メディアでトリニティ・テクノロジー株式会社と記載されている場合がありますが、現在の正式社名は株式会社こころのカンパニーです。住所も2025年3月より東京本社が新橋から千代田区内神田(大手町エリア)へ移転しています。

会社基本情報(2026年5月時点)

項目 内容
会社名 株式会社こころのカンパニー(旧:トリニティ・テクノロジー株式会社)
代表取締役社長CEO 磨 和寛(Migaki Kazuhiro)
東京本社 東京都千代田区内神田1-1-7 東大手ビル2階
設立 2020年10月30日
資本金(資本剰余金を含む) 18億2,988万円(2023年12月現在)
従業員数 221名(連結/2026年2月時点)
事業内容 身元保証サービスおひさぽ、家族信託サービスおやとこ、相続手続きDXスマホde相続など
提携金融機関 全国30の金融機関と提携
公式サイト https://kokorono.co.jp/ohisapo/

全国の拠点(2025年3月現在)

公式サイトによると、全国14拠点を展開しています。東京本社のほか、福岡・大阪・仙台・静岡・水戸・愛知・横浜・札幌・富山・広島・高松・長崎・熊本に支店があります。各支店の所在地は公式サイトでご確認ください。

全国14拠点体制により、緊急時の駆けつけや対面相談が受けやすくなっています。ただし、一部未対応エリアもあるため、居住地が対応範囲に含まれるかは契約前に必ず確認してください。


おひさぽのサービス内容|7つのサポート

公式サイトによると、おひさぽは以下の7つのサポートを組み合わせて提供しています。今元気なうちから亡くなった後まで、ライフステージに応じてワンストップで依頼できる点が特徴です。

No. サービス 内容
01 見守りサービス 安否確認システムへの緊急連絡先就任、定期的な健康状態確認、介護事業者・病院との連携
02 身元保証 入院・施設入居時の身元保証人(身元引受人)、緊急時の駆けつけ
03 事務支援サポート 入退院・入退所手続き、役所への届出代行など
04 財産管理サポート 預金管理・支払い代行、定期報告あり
05 任意後見サポート 認知症等に備えた財産管理・身上監護の代理人契約
06 尊厳死宣言 延命措置に関する意思表示の宣言書作成
07 死後事務支援サポート 葬儀・納骨・遺品整理・各種解約手続き・知人への連絡など

7つの契約書はすべて公正証書で作成されます。利用者の希望・状況に応じて、必要なものだけを組み合わせて契約できます。


おひさぽの料金|2026年5月時点の最新情報

料金プラン

※以下は2026年5月27日時点の公式サイトに基づく情報です。料金は変更される可能性があるため、必ず最新の公式料金ページでご確認ください。

【重要】旧情報との差異について
以前に公開されていた情報には身元保証55万円・死後事務88万円という個別料金も見られましたが、現在の公式サイトで確認できる身元保証・事務支援サポートの料金は、**生涯サポートプラン99万円(税込)**などです。死後事務や財産管理などを含む詳しい見積もりは、資料請求または担当者への確認が必要です。

身元保証・事務支援サポート(生涯サポートプラン)

項目 費用(税込)
生涯サポートプラン 99万円(契約時一括)
事務管理手数料 1,980円/月
駆けつけ訪問・出張 5,500円/時間
夜間・緊急時の加算 +3,300円/時間(上記に加算)

料金体系のポイント

① 生涯サポートを一括払いで確保
身元保証・事務支援の生涯サポートは、契約時の99万円(税込)と月額管理手数料1,980円のみ。頻繁な駆けつけがなければ、月々の支出は抑えられます。

② 死後事務・財産管理等は見積もりを確認

公式ページで公開されている99万円の表示対象は、身元保証・事務支援サポートです。死後事務支援や財産管理・任意後見などを組み合わせる場合は、面談時に対象範囲と総額の見積もりを確認しましょう。

③ 駆けつけは時間課金制
通常の駆けつけは5,500円/時間、夜間・緊急時はさらに3,300円/時間が加算されます。頻繁な対応が必要になる場合、月々のコストが変動・増加する可能性があります。


おひさぽの評判|公式掲載のお客様の声

お客様の声

おひさぽの公式サイトには、実際にサービスを利用した方のインタビューが掲載されています。

なお、公式掲載の口コミは運営側が選定している可能性があります。口コミだけで判断せず、契約内容・費用・預託金管理・解約条件もあわせて必ず確認しましょう。

中村様(男性)の声

「6年前に家内がなくなって、全く一人になったんです。家内の葬式をお願いした担当者に万が一の後始末をしてくれる会社を教えてくれと聞いたら、こころのカンパニーを紹介してもらいました。家内の相続関係や見守りサービスに加入するときに保証人になってもらったり、10点満点の満足度です。」

参照:中村様のインタビュー

この声からは、配偶者を亡くした後にひとりになったことを直接のきっかけとして、見守り・身元保証・相続関係を包括的に依頼している利用者の姿が読み取れます。担当者経由の紹介という点も、信頼形成のプロセスとして参考になります。

川池様(男性)の声

「家屋の問題、預貯金の問題、いわゆる死後事務の始末を考えたときに、漠然と強い不安を感じたことが最初のきっかけです。人生の幕引きの準備は全て終わっているという優越感は生まれ、毎日余裕をもって過ごすことができていますね。」

参照:川池様のインタビュー

死後事務の準備を終えることが、日々の精神的な安心感につながっているという点は、このサービスのコアバリューをよく表しています。

口コミから分かる利用者の傾向

公式サイトの口コミを整理すると、以下の共通点が浮かび上がります。

傾向 内容
配偶者との死別後 ひとりになったことで身元保証の必要性を実感
死後事務への不安 家屋・預金・葬儀の後始末を誰に任せるか悩んでいる
専門家への信頼 法律専門職グループが運営していることへの安心感
早期準備の意識 今すぐ困っているわけでなく、元気なうちに準備したい

最近の動きから見るおひさぽの現在地

公式サイトの情報を確認すると、おひさぽは近年、大きな変化を遂げています。

時期 内容 読み取れること
2020年 トリニティ・テクノロジー株式会社として設立 法律専門職グループによる専門特化型スタート
2025年3月 東京本社を新橋→千代田区内神田(大手町)へ移転 事業拡大に伴う拠点強化
2025年以降 社名を株式会社こころのカンパニーへ変更 事業の多角化・ブランド刷新
2026年2月時点 従業員221名(連結)、全国14拠点体制へ 急速な組織拡大フェーズ
現在 全国30の金融機関と提携、各支店で無料相談会を開催 認知拡大と地域密着の両立

注目ポイント①:社名・拠点の変化は確認が必要なサイン

社名変更・移転・拠点拡大は、サービス成長の証でもあり、体制変化を確認すべきタイミングでもあります。

旧情報(社名・住所・料金)がインターネット上に残っている場合があるため、契約前は必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

注目ポイント②:全国14拠点体制の意味

身元保証・終身サポートは、緊急時の駆けつけや対面での手続き対応が不可欠なサービスです。2020年の設立からわずか数年で全国14拠点まで拡大した点は、対応エリアの広がりという意味でメリットがあります。

一方で、拠点が増えるほど地域ごとの対応品質や担当者の経験にばらつきが生じる可能性もあります。契約前には、担当支店の対応実績や駆けつけ体制を具体的に確認することをおすすめします。

注目ポイント③:全国30の金融機関との提携

公式サイトには全国30の金融機関と提携との記載があります。これは信用力の裏付けとして一定の評価材料になりますが、提携の具体的な内容(紹介なのか業務連携なのか)は担当者に確認しておくと安心です。


おひさぽのメリット・デメリット

メリットデメリット

メリット

メリット 内容
7つのサポートによる網羅性 見守りから死後事務まで、必要なパーツを組み合わせて契約できる
法律専門職グループによる運営 法律専門職が運営母体のため、契約の公正性や手続きの正確性が期待できる
預託金の分別管理 信託銀行または内閣総理大臣認可の信託会社の信託口座で分別管理
全国14拠点・24時間対応 緊急時の対応やアクセスがしやすい体制
全国30の金融機関と提携 広範な信用ネットワーク
月額費用の抑制が可能 見守り等を付けなければ月額1,980円のみ
公正証書による契約 7つの契約書すべてを公正証書で作成し、法的効力を担保

デメリット・注意点

注意点 内容
初期費用が必要 生涯サポートプランは99万円(税込)の一括払い
審査がある 誰でも無条件で契約できるわけではない
駆けつけは時間課金制 頻繁なサポートが必要な場合、月々の費用が増加する可能性あり
料金情報が変化している 旧情報(55万円等)がネット上に残存。必ず公式で最新料金を確認
一部未対応エリアあり 全国対応と記載があるが、地域によっては対応できない場合がある
追加サービスの料金は要確認 死後事務・財産管理等を含む総額は見積もりで確認する必要がある

おひさぽが向いている人・向いていない人

向いている人

  • 一括払いで月額費用を抑えたい人: 月額管理費を最小化しつつ、生涯の身元保証を確保したい方。
  • 法律専門職の関与を重視する人: 法律専門職グループの運営体制・公正証書契約による安心感を求める方。
  • ひとり暮らしで総合的な備えをしたい人: 見守り・身元保証・財産管理・死後事務をワンストップで任せたい方。
  • 元気なうちに準備しておきたい人: 今すぐ困っているわけでなく、将来の不安に備えて契約しておきたい方。

向いていない人(他社との比較推奨)

  • 初期費用を極力抑えたい人: 月額のみのプランを希望する方には、99万円の一括払いが合わない可能性があります。
  • 緊急連絡先だけ確保できればよい人: 身元保証や死後事務まで不要な方には、料金設定が見合わない可能性があります。
  • 複数サービスを細かく比較したい人: 死後事務や財産管理の料金が公式サイト上で一部非公開のため、比較検討に時間が必要です。

契約前に確認すべきチェックリスト

おひさぽを検討する場合は、面談・見積もり時に以下を必ず確認しましょう。

確認項目 チェック内容
最新料金の確認 生涯サポートプランの99万円以外に発生する費用の全体像
必要サービスの選定 死後事務・財産管理・任意後見など、何を組み合わせるか
預託金の管理方法 信託口座で分別管理されるか、システム監督体制の詳細
緊急時対応 夜間・休日・遠方時の駆けつけ範囲と追加費用
施設側の確認 入居予定の施設・病院が法人保証を受け入れるか
担当支店の体制 担当者変更時の引き継ぎ方法、地域の対応実績
解約条件 途中解約時の返金条件・違約金の有無
死後事務の料金 葬儀・納骨・遺品整理の対応範囲と費用の目安

このチェックリストは、おひさぽに限らず、身元保証会社を比較する際にも活用できます。


よくある質問(FAQ)

FAQ

Q1. 相談は無料ですか?

はい、初回相談は無料です。状況に応じて2回目以降も無料での相談を受け付けている旨が公式サイトに記載されています。

Q2. 老人ホームの身元保証だけを依頼できますか?

公式サイトによると、同社所定の審査を経たうえで、身元保証の引き受けに対応しています。

Q3. 預かったお金の管理は安全ですか?

信託銀行または内閣総理大臣の免許を受けた信託会社の信託口座で分別管理されます。さらに、株式会社こころのカンパニーがシステムを用いて管理状況を監督しています。

Q4. 土日・夜間も相談できますか?

はい、可能です。公式サイトには年中無休・24時間対応可能と記載されています。電話番号は0120-001-744です。

Q5. 対応エリアは全国ですか?

原則全国対応ですが、一部未対応エリアがあります。詳細は問い合わせ時に確認してください。


まとめ|おひさぽを検討する前に押さえておくべき3点

株式会社こころのカンパニー(旧:トリニティ・テクノロジー株式会社)が運営するおひさぽについて、2026年5月時点の最新情報をもとに解説しました。

項目 内容
運営体制 法律専門職グループ出身の代表が率いる企業。全国14拠点・221名体制
料金 身元保証・事務支援の生涯サポートは99万円(税込)+月額1,980円が基本
強み 7つのサポートをワンストップで組み合わせ可能。信託口座による預託金の分別管理
注意点 旧情報(社名・住所・料金)がネット上に残存。契約前は必ず公式情報で確認を

おひさぽを検討する際は、以下の3点を確認したうえで判断しましょう。

  1. 自分に必要なサポートの組み合わせと、その総額がいくらか(生涯サポートプランに含まれないサービスの料金を含む)
  2. 預託金の管理方法と解約時の返金条件が明確に説明されているか
  3. 入居予定の施設・病院がおひさぽの法人保証を受け入れるか

身元保証サービスは、契約してから何年にもわたって関わる可能性があります。インターネット上の情報だけで判断せず、必ず公式サイトから資料を取り寄せ、担当者と直接話をして信頼できるパートナーかどうかを確認することをおすすめします。

おひさぽ 公式サイトはこちら

※本記事の情報は2026年5月27日時点の公式資料に基づきます。料金・サービス内容・会社情報は変更される可能性があります。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。


調査概要

本記事は、2026年5月27日時点で公開されている情報をもとに作成しています。

項目 内容
調査日 2026年5月27日
調査方法 公式サイトの会社概要、料金ページ、お客様の声、コラムを確認
主な確認内容 会社情報、料金、サービス内容、口コミ、拠点情報
参照方針 料金・拠点・サービス内容は公式サイトの記載を優先

主な参照ページは以下です。

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